BOLZANO. È stato inaugurato questa mattina, presso il Centro Civico di vicolo Gumer, nel foyer del Municipio, il nuovo Sportello di consulenza per le persone con disabilità, un servizio pensato per offrire ascolto, orientamento e supporto a cittadini e famiglie.
La presentazione ufficiale si è svolta alla presenza del sindaco Claudio Corrarati e dell’assessora alle Politiche Sociali Patrizia Brillo, che hanno illustrato gli obiettivi dell’iniziativa, promossa dall’Assessorato alle Politiche Sociali in collaborazione con la Consulta comunale per le persone con disabilità.
L’apertura dello sportello coincide con l’inizio del Disability Pride Month, un periodo dedicato alla promozione dei diritti, dell’inclusione e della valorizzazione delle diversità. Una scelta simbolica che sottolinea la volontà dell’amministrazione comunale di trasformare i principi dell’inclusione in interventi concreti a favore della cittadinanza.
Più che un semplice servizio informativo, il nuovo sportello vuole diventare un punto di contatto diretto tra cittadini e amministrazione comunale. Le persone con disabilità e le loro famiglie potranno ricevere informazioni, orientamento e assistenza, ma anche segnalare criticità, proporre soluzioni ed esprimere le proprie esigenze, contribuendo così a migliorare i servizi offerti dal Comune.
A gestire lo sportello, su base volontaria, saranno Claudio Palmulli, presidente della Consulta comunale per le persone con disabilità e referente del Consiglio comunale, e Ulrich Seitz, referente del sindaco per le persone con disabilità.
L’attività di consulenza riguarderà numerosi ambiti, tra cui:
- orientamento ai servizi presenti sul territorio;
- richieste di ausili;
- sostegni economici;
- pratiche amministrative;
- inclusione scolastica;
- rapporti con gli uffici pubblici;
- opportunità legate al tempo libero.
Lo sportello sarà operativo ogni giovedì, dalle 15.00 alle 17.00, esclusivamente su appuntamento, presso il Centro Civico di vicolo Gumer 7. Sul sito del Comune di Bolzano sarà inoltre disponibile una pagina dedicata con tutte le informazioni aggiornate su modalità di accesso, orari e attività.
Il sindaco Claudio Corrarati ha sottolineato come «una città inclusiva si costruisce con azioni concrete. Questo sportello rappresenta un punto di riferimento importante per le persone con disabilità e le loro famiglie e conferma l’impegno del Comune di Bolzano a garantire ascolto, vicinanza e pari opportunità per tutti».
L’assessora Patrizia Brillo ha evidenziato come il nuovo servizio nasca dalla consapevolezza delle difficoltà che molte famiglie incontrano nell’orientarsi tra procedure burocratiche, servizi e opportunità: «Vogliamo offrire un punto di riferimento concreto, capace di ascoltare, orientare e accompagnare le persone. Sarà anche uno strumento prezioso per raccogliere segnalazioni e comprendere meglio i bisogni reali dei cittadini, così da rendere l’azione amministrativa sempre più efficace».
Per Claudio Palmulli, presidente della Consulta comunale, lo sportello rappresenta «un passo concreto verso una città sempre più inclusiva, uno strumento semplice ma fondamentale per dare voce alle persone e contribuire a costruire una comunità più accessibile e partecipata».
Infine Ulrich Seitz ha ribadito la finalità pratica dell’iniziativa: «Con il nuovo sportello di consulenza vogliamo offrire un supporto concreto e creare un collegamento diretto tra cittadini e istituzioni».
Con questa iniziativa il Comune di Bolzano rafforza il proprio impegno sul fronte dell’inclusione, mettendo a disposizione un servizio che punta ad accompagnare le persone con disabilità e le loro famiglie in un percorso più semplice di accesso ai diritti, ai servizi e alle opportunità offerte dal territorio.
