Dal 3 novembre uno sportello al Municipio aiuterà i cittadini a utilizzare SPID, CIE, Fascicolo Sanitario Elettronico e servizi online della Pubblica Amministrazione. Prenotazioni telefoniche già dal 30 ottobre.

LAIVES – Un aiuto concreto per chi incontra difficoltà nell’utilizzo delle nuove tecnologie. Da martedì 3 novembre 2026, al Municipio di Laives, sarà attivo il nuovo Digi Point, uno sportello gratuito dedicato all’assistenza e all’alfabetizzazione digitale, rivolto a tutti i cittadini dai 14 anni in su.

L’iniziativa nasce dalla collaborazione tra il Comune di Laives, la Provincia autonoma di Bolzano e il Consorzio dei Comuni, con l’obiettivo di rendere i servizi digitali più accessibili e permettere a un numero sempre maggiore di persone di utilizzarli in autonomia.

Dallo SPID alle prenotazioni mediche: ecco i servizi disponibili

Prenotare una visita medica online, accedere al Fascicolo Sanitario Elettronico, utilizzare l’identità digitale o presentare una domanda alla Pubblica Amministrazione sono operazioni ormai frequenti, ma che possono risultare complicate per chi ha poca familiarità con gli strumenti informatici.

Al Digi Point sarà presente un facilitatore digitale qualificato, pronto ad accompagnare gli utenti passo dopo passo, con spiegazioni semplici e un’assistenza personalizzata in base alle esigenze di ciascuno.

Tra i servizi per i quali sarà possibile ricevere supporto figurano l’attivazione della Carta d’Identità Elettronica (CIE), l’utilizzo dello SPID, l’accesso al Fascicolo Sanitario Elettronico e la prenotazione di appuntamenti online.

L’assistenza riguarderà anche l’utilizzo di strumenti come App IO, pagoPA e i servizi online dell’INPS, oltre alla gestione della posta elettronica, all’impiego dello smartphone e delle applicazioni di messaggistica.

Non mancherà l’attenzione alla sicurezza informatica, con indicazioni per navigare su Internet in modo più sicuro e proteggere i propri dati personali.

Non sono necessarie competenze informatiche preliminari. Il servizio è pensato per accompagnare ogni cittadino secondo il proprio livello di conoscenza, con particolare attenzione alle persone anziane e a chi incontra maggiori difficoltà nell’utilizzo delle tecnologie.

«La digitalizzazione deve essere un’opportunità per tutti»

Il sindaco di Laives, Giovanni Seppi, sottolinea l’importanza dell’iniziativa per rendere il Comune sempre più vicino alle esigenze della popolazione.

«La digitalizzazione deve essere un’opportunità per tutti e non diventare una nuova barriera», afferma il sindaco, spiegando che il Digi Point rappresenta un obiettivo particolarmente importante per l’amministrazione comunale.

L’intento è offrire ai cittadini un sostegno concreto per accedere ai servizi digitali in maniera semplice e autonoma. Seppi ha inoltre ringraziato la dottoressa Milanello, che ha dato avvio al progetto, e la Provincia autonoma di Bolzano per averne sostenuto il percorso fino alla realizzazione.

Con l’apertura del nuovo sportello, Laives punta quindi a ridurre il divario digitale e a garantire a tutti maggiori opportunità di accesso ai servizi pubblici, senza lasciare indietro chi ha più difficoltà ad affrontare la trasformazione tecnologica.

Digi Point a Laives: informazioni utili

Il servizio sarà disponibile presso il Municipio di Laives, in piazza Municipio 1, al piano terra.

• Apertura: martedì 3 novembre 2026.
• Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12.30; il giovedì anche dalle 14.30 alle 17.
• Prenotazioni telefoniche: dal 30 ottobre 2026, al numero 0471 595892, negli orari di apertura dello sportello.
• Prenotazioni online: sarà attivata nei prossimi giorni attraverso il portale provinciale dedicato alla rete Digi Point.

Il servizio è completamente gratuito ed è rivolto a tutte le persone dai 14 anni in su.